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01.07.2015

Garantie 2 ans

pièces,
main-d'oeuvre, dépannage
et remorquage

Renault Trucks France garantit désormais pendant 2 ans toutes ses pièces de rechanges et organes.

Cette offre s’applique à compter du 1er mai  2015 à :

  • Toutes les pièces de rechange labellisées GENUINE et OKELIA,
  • Tous les organes neufs et EXCHANGE (selon les conditions détaillées ci-dessous).

La garantie couvre tout incident survenant dans les 2 ans de l’achat à condition que la pièce ou l’organe ait été monté chez un réparateur agréé Renault Trucks en France.

L’offre inclut le remorquage, le dépannage et la réparation du véhicule
(pièces et main- d’œuvre).
Il s’agit donc de l’offre de garantie sur des pièces de rechange et organes la plus étendue du marché.

En outre, pour les organes EXCHANGE, l’offre « Confiance organe 6 mois » s’applique en cas d’incident survenant dans les 6 mois suivant l’achat et nécessitant une intervention technique interne sur l’organe. L’offre consiste à  proposer le remplacement à l’identique de l’organe complet, sous réserve de disponibilité.

La garantie 2 ans sur les organes EXCHANGE s’applique dans les limites suivantes, à compter de la date d’achat de l’organe :

  • Véhicules utilitaires : 100 000 km ou 2 000 heures(1),
  • Gamme intermédiaire et gamme haute : 300 000 km ou 6 000 heures(1),


(1)
Au 1er des deux termes atteints, et sous réserve de justifier du respect des préconisations d’usage et entretien précisées dans la notice de conduite et d’usage du véhicule.